Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Social-Media-Arroganz: Wie Unternehmen den Fandialog versäumen

14.02.2012 Je mehr Fans Marken oder Unternehmen auf Facebook zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser haben, desto weniger halten sie es für nötig auf Posts zu antworten. Das berichtet der Marketing-Blog Econsultancy zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser .

 (Bild: Econsultancy / Social Bakers)
Bild: Econsultancy / Social Bakers
Im Schnitt erhalten nur fünf Prozent aller Posts auf Unternehmensseiten eine Antwort.
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