Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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E-Commerce: Otto und SmartShopping bauen ihre Shop-Portale aus
02.10.2007 - Merklisten, Wunschzettel und Bewertungen: 1&1 hat sein Preisvergleich- und Shopping-Portal SmartShopping.de fit für das Web 2.0 gemacht. Auch ECommerce-Riese Otto will mit einem neuen Online-Angebot punkten.
von sr
Das ECommerce-Portal SmartShopping.de 
bietet ab sofort zahlreiche Web-2.0-Dienste für registrierte Nutzer. Kunden können sich künftig mit einem eigenen Profil in einer Shopping-Community präsentieren. Innerhalb der Community lassen sich beispielsweise Merklisten mit Produkten aus dem Shop-Sortiment anlegen und nach Wunsch auch anderen Nutzern zur Verfügung stellen. Möglich sind jetzt auch erstmals Produktbewertungen, die zudem von Dritten kommentiert werden können.
Außerdem können Nutzer eigene Wunschzettel anlegen und an Freunde per E-Mail versenden. Nett: Die angeschrieben Freunde können wied
bietet ab sofort zahlreiche Web-2.0-Dienste für registrierte Nutzer. Kunden können sich künftig mit einem eigenen Profil in einer Shopping-Community präsentieren. Innerhalb der Community lassen sich beispielsweise Merklisten mit Produkten aus dem Shop-Sortiment anlegen und nach Wunsch auch anderen Nutzern zur Verfügung stellen. Möglich sind jetzt auch erstmals Produktbewertungen, die zudem von Dritten kommentiert werden können.Außerdem können Nutzer eigene Wunschzettel anlegen und an Freunde per E-Mail versenden. Nett: Die angeschrieben Freunde können wied
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