Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: stock.xchng
Online: Weihnachtsgeschäft war doppelt erfolgreich
23.01.2007 - Das Weihnachtsgeschäft 2006 war für die Onlineshops so erfolgreich wie nie zuvor. Aber auch aus Käufersicht war das Geschenke-Shoppen im Internet ein Volltreffer. Interessant: Weibliche Christmas-Shoppern sind sogar noch etwas zufriedener mit 'ihren' Online-Händlern als Männer.
von Christina Rose
Drei Viertel der ca. 1.000 von Innofact 
befragten Internetnutzer, die auch sonst online einkaufen, haben vor Weihnachten das Internet zum Geschenkeeinkauf genutzt. Männer und Frauen waren am Online-Weihnachts-Shopping zu je 50 Prozent beteiligt.
Bei diesem beachtlichen Run auf die Shops der Online-Händler kann es diese umso mehr erfreuen, dass die Lieferung der Waren weitgehend reibungslos stattgefunden hat. 24 Prozent der Online-Geschenkekäufer bekamen sogar trotz einer Bestellung in letzter Minute ihre Lieferung noch rechtzeitig zum Fest. Drei Prozent der Befragten standen Heiligaben
befragten Internetnutzer, die auch sonst online einkaufen, haben vor Weihnachten das Internet zum Geschenkeeinkauf genutzt. Männer und Frauen waren am Online-Weihnachts-Shopping zu je 50 Prozent beteiligt. Bei diesem beachtlichen Run auf die Shops der Online-Händler kann es diese umso mehr erfreuen, dass die Lieferung der Waren weitgehend reibungslos stattgefunden hat. 24 Prozent der Online-Geschenkekäufer bekamen sogar trotz einer Bestellung in letzter Minute ihre Lieferung noch rechtzeitig zum Fest. Drei Prozent der Befragten standen Heiligaben
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