Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: Midjourney/Sebastian Halm
Midjourneys Träume: Ersetzt Künstliche Intelligenz die Menschen in der Agentur - oder dämpft sie nur den Fachkräftemangel?
Künstliche Intelligenz
KI-Einsatz in Deutschlands Agenturen: Zwischen Euphorie, Vorsicht und Disruption
03.07.2023 - Tools rund um Künstliche Intelligenz werden die Agenturarbeit in Zukunft verändern. Wir wollten wissen: Was ist denn aktuell der Stand bei Deutschlands Digitalagenturen? Unsere Umfrage zeigt eine erstaunlich große Bandbreite.
von Joachim Graf
, Bianka Matthies
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Vor allem kleinere Agenturen müssen KI lernen. Schnell.
. Nach der Disruption der Agentur-Geschäftsmodelle durch Website-Baukästen ab dem Jahr 2005, durch ECommerce-Software (2007+) und durch globales Agentur-Nearshoring- und -Offshoring (2010+) wird die Erodierung der Geschäftsmodelle durch Künstliche Intelligenz unter Umständen einschneidender als die bisherigen Disruptionswellen. Sowohl, weil sie die Art noch stärker verändert, wie Agenturen ihr Geld verdienen, als auch, weil sie im Gefolge die Landschaft von Agenturen, Freelancern und Plattformen durcheinanderwirbeln wird.Denn je mehr KI
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