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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Local Search - Die Korrelation zwischen Zahl der erhaltenen Bewertungen und dem Net Promoter Score bei Google

Die Quantität der Bewertungen zeigt eine positive Auswirkung auf den Net Promoter Score bei Google.

Datum und Quelle

30.06.2020 – Quelle: Ralph Sonntag, Grafik: HighText Verlag

Preview von Local Search - Die Korrelation zwischen Zahl der erhaltenen Bewertungen und dem Net Promoter Score bei Google

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