(Christian Hinreiner)
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(Hightext)
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14.05.2024
(Lu do Magalu)
Bild: Lu do Magalu

Ranking: Wir suchen die größten Influencer-Dienstleister

Influencer-Marketing wird immer wichtiger - der Markt ist allerdings wenig transparent. Ab sofort können sich daher Unternehmen in die Rankings 'Top Influencer-Marketingagenturen 2024', 'Top Influencer-Managementagenturen 2024 ...

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Kommt gut: persönliche adressierte Werbung im Briefkasten (Selfmailer-shop.de der programmatic-printing-group.de)
Bild: Selfmailer-shop.de der programmatic-printing-group.de
Direktmarketing

Vierzig Prozent verschicken Werbung per Post

(10.05.2024) Viele weitere Unternehmen zeigen sich interessiert: 64 Prozent der hier inaktiven Firmen wollen künftig auf Direct Mail setzen, so eine Studie des IFH Köln in Zusammenarbeit mit eesii.
(shutterstock)
Bild: shutterstock
Kundenzufriedenheit

Call Center: KI-Agenten erstmals beliebter als Menschen

(10.05.2024) Galt der Telefoncomputer vielen bislang als Inbegriff für miesen Service, verändert sich nun die Stimmung zum ersten Mal: Rechnergestützte Agenten, die generative künstliche Intelligenz nutzen, laufen Menschen den Rang ab - behauptet zumindest eine Studie.
(Sebastian Halm/ Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/ Midjourney
Daten

Datenbasierte Entscheidungen: Intuition ist out

(29.04.2024) Eine Umfrage kommt zu dem Ergebnis: Wer erfolgreich im Digitalbusiness ist, hört eher auf Daten als auf seinen Bauch.
Neuer Gross-Player im Commerce-Werbemarkt lauft auf (www.cornelisgollhardt.de)
Bild: www.cornelisgollhardt.de unter Creative Commons Lizenz
Bild: www.cornelisgollhardt.de
Übernahme

Kundendaten von Galeria und Sport Scheck wandern zu Serviceplan

(29.04.2024) Die Serviceplan-Gruppe übernimmt Datendienstleister Laya, der bislang zur insolventen Signa-Gruppe gehörte. Dieser sitzt auf einem Adress-Datenschatz, wodurch Serviceplan auf breiter Front in den Retail-Media-Markt einsteigen kann.
(Pixabay/ Mohamed_hassan)
Bild: Pixabay/ Mohamed_hassan
Arbeitszufriedenheit 2024

Wie starre Unternehmensstrukturen Innovationen hemmen

(24.04.2024) 2024 befindet sich die Arbeitszufriedenheit deutscher Mitarbeitender auf höchstem Niveau. Insbesondere der IT-Sektor verzeichnet im Branchenvergleich Rekordergebnisse. Beim Thema Innovationskraft hat Deutschland hingegen Nachholbedarf - eine bürokratische Unternehmenskultur, starre Strukturen und fehlendes Budget bremsen aus. Und obwohl viele ihren Unternehmen einen positiven Umgang mit Fehlern bescheinigen, mangelt es in deutschen Chefetagen an Kritikfähigkeit und Selbstreflexion.
iBusiness Analyse vom 23.04.2024
Einen Bürgerkrieg gab's in den USA schon mal. Der Kinofilm phantasiert einen neuen herbei. (Bing Image Creator)
Bild: Bing Image Creator

Shitstorm ergießt sich über KI-Poster zu "Civil War"

Filmproduzent A24 hat auf Instagram KI-generierte Promobilder zum Actionfilm "Civil War" veröffentlicht und der Technologie damit einen Tiefschlag versetzt. Mal sehen, ob Llama 3 zur Abwechslung mal für positiven KI-Buzz sorgt.

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(Sybit GmbH)
Bild: Sybit GmbH
Trends

Business Trends: Performance und Produktivität im Fokus

(18.04.2024) Der aktuelle Business Trends Index zeigt, dass Unternehmen vermehrt nach Lösungen suchen, um ihre Performance und Produktivität zu steigern. So sind KI-InfluencerInnen und UnternehmensberaterInnen stark gefragt. Auch die Bedeutung des Themas B2B-Leadgenerierung wächst.
(NH-Pressebild)
Bild: NH-Pressebild unter Creative Commons Lizenz
Bild: NH-Pressebild
Amazon

Wie zufrieden Amazon-Prime-Kunden sind

(18.04.2024) Seit dem 5. Februar 2024 schaltet Amazon in seinem Streamingdienst Prime Video Werbung. Wer diese nicht sehen will, muss pro Monat 2,99 Euro mehr bezahlen. Rund zwei Drittel der Befragten streamt nach wie vor über die Version mit Werbung. Doch wer nutzt eigentlich Amazon Prime und wie zufrieden sind die KundInnen mit Prime Video?
Thomas Dold, Dymatrix (Dymatrix)
Bild: Dymatrix
PIA-Gruppe

Aufräumen: Dymatrix und Econda werden verschmolzen

(18.04.2024) Unter dem Dach der PIA-Agenturgruppe wird aufgeräumt: Datenspezialist und Marketing-Softwareanbieter Dymatrix Consulting und Personalisierungs-SaaS-Anbieter Econda wurden zur Dymatrix GmbH verschmolzen.
(HighText Verlag / Microsoft)
Bild: HighText Verlag / Microsoft
Branche

Ihre Meinung ist gefragt: Machen Sie mit bei Umfrage zum interaktiven Wirtschaftsklima 2024

(16.04.2024) Ihre Einschätzung als Experte zählt: Füllen Sie bitte einfach den Online-Fragebogen (Ausfülldauer 2 min) aus. Zweimal jährlich, im Frühjahr und Herbst, befragt die iBusiness-Redaktion die Interaktiv- und Digitalprofis in Deutschland, Österreich und der Schweiz nach ihrer Einschätzung zum Interaktiv-Wirtschaftsklima.
(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm
Marketing

Markenkämpfe erzielen mehr Aufmerksamkeit in Social Media

(10.04.2024) Marken sind gut beraten, ihre Rivalitäten zu pflegen: Posts in sozialen Netzen, in denen etwa eine Fastfood-Kette ironisch auf die andere eindrischt, funktionieren viel besser als Inhalte ohne Konkurrenzkampf-Element. Das hat jetzt eine Studie belegt.
(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm
Smartphone

Wem die Deutschen ihr Gerät in die Hand drücken würden

(10.04.2024) Mehr als ein Drittel (38 Prozent) hat schon einmal Partner oder Partnerin bzw. Ehemann oder Ehefrau Zugriff auf das eigene Smartphone gewährt: 41 Prozent sind es bei den Frauen und 35 Prozent bei den Männern.
(Nick K auf Pixabay)
Bild: Nick K auf Pixabay
Fachkräftemangel

Welche Rolle KI in Recruiting-Prozessen einnimmt

(05.04.2024) Fachkräfte sind mehrheitlich der Meinung, dass Künstliche Intelligenz (KI) das Recruiting zwar faktenbasierter, aber nicht unbedingt fairer macht.
(Pixabay/ moritz320)
Bild: Pixabay/ moritz320
Technologie

Jeder zweite deutsche Finanzchef will in KI investieren

(05.04.2024) Im internationalen Vergleich sind Finanzleiterinnen und -leiter in der Bundesrepublik eher dazu geneigt, innerhalb der nächsten zwölf Monate in KI-Technologien zu investieren.
Die Dialog Stage von ONEtoONE und DDV auf der OMR 2022 (Johannes Jagusch)
Bild: Johannes Jagusch
Marketingfestival

OMR erhöht die Preise erneut deutlich

(04.04.2024) Der Preis für das OMR-Ticket geht deutlich nach oben. Die volle Dröhnung kostet 2024 jetzt 899 Euro statt bislang 399 Euro. Vor zwei Jahren war es noch ein Neuntel.
(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm
Künstliche Intelligenz

Jeder zweite Deutsche sieht großen Nutzen in KI-Tools

(04.04.2024) Über zwei Drittel der deutschen Konsumentinnen und Konsumenten (69 Prozent) sehen in Künstlicher Intelligenz (KI) einen langfristigen Trend. Vor allem der große Nutzen von KI-Anwendungen (53 Prozent) - von der Themenrecherche über die Text- und Bildgenerierung bis zu Übersetzungen - überzeugt sie zunehmend, KI in ihrem Alltag einzusetzen.
(Stefan-Xp)
Bild: Stefan-Xp unter GNU-FDL
Bild: Stefan-Xp
Umstellung zum 1. Juli

Google schaltet Analytics ab

(03.04.2024) Zum 1. Juli 2024 will Google seine Universal Analytics-Properties ersetzen. Wer noch nicht umgestellt hat, sollte das schleunigst tun.
(Pixabay / Gerd Altmann)
Bild: Pixabay / Gerd Altmann
Trendstudie 2024

Vertikalisierung der Kundenbeziehung wird wichtiger Trend 2024

(27.03.2024) Zu den wichtigsten Trends des Jahres gehören naturgemäß sehr viele KI-Themen - aber auch Themen rund um die Customer Experience und IT-Architektur stehen ganz oben auf der Agenda.
( Gerd Altmann auf Pixabay)
Bild: Gerd Altmann auf Pixabay
Customer Experience

Datenschutz in der CX: Deutsche Führungskräfte global am besten aufgestellt

(22.03.2024) Die fortschreitende Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) und der Wunsch nach Personalisierung in der Customer Experience (CX) lassen das Thema Datenschutz stärker in den Fokus von CX-Führungskräften rücken.
(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm
Daten

Digital Curation: PC-Inhalte bleiben, Smartphone-Content rotiert schneller

(20.03.2024) Die Mehrheit der Smartphone-Nutzerinnen räumt Inhalte auf ihrem Smartphone auf - 92 Prozent entfernen nicht mehr benötigte Dateien, 70 Prozent tun dies sogar mindestens einmal im Jahr. Auf Unternehemens-PCs dagegen legen Altlasten der Leistung schon mal Fußfesseln an.

Trends

Zahlen/Studien

Analysen

Produkte

Ausschreibungen

Anwendungen

Unternehmen

Grundlagen

Personen

Panorama

Kommt gut: persönliche adressierte Werbung im Briefkasten (Selfmailer-shop.de der programmatic-printing-group.de)
Bild: Selfmailer-shop.de der programmatic-printing-group.de
Direktmarketing

Vierzig Prozent verschicken Werbung per Post

(10.05.2024) Viele weitere Unternehmen zeigen sich interessiert: 64 Prozent der hier inaktiven Firmen wollen künftig auf Direct Mail setzen, so eine Studie des IFH Köln in Zusammenarbeit mit eesii.
(Lu do Magalu)
Bild: Lu do Magalu
Ranking Influencer-Marketing

Ranking: Wir suchen die größten Influencer-Dienstleister

(14.05.2024) Influencer-Marketing wird immer wichtiger - der Markt ist allerdings wenig transparent. Ab sofort können sich daher Unternehmen in die Rankings 'Top Influencer-Marketingagenturen 2024', 'Top Influencer-Managementagenturen 2024' und 'Top Influencer-Plattformen 2024' eintragen
(Pixabay/ Mohamed_hassan)
Bild: Pixabay/ Mohamed_hassan
Arbeitszufriedenheit 2024

Wie starre Unternehmensstrukturen Innovationen hemmen

(24.04.2024) 2024 befindet sich die Arbeitszufriedenheit deutscher Mitarbeitender auf höchstem Niveau. Insbesondere der IT-Sektor verzeichnet im Branchenvergleich Rekordergebnisse. Beim Thema Innovationskraft hat Deutschland hingegen Nachholbedarf - eine bürokratische Unternehmenskultur, starre Strukturen und fehlendes Budget bremsen aus. Und obwohl viele ihren Unternehmen einen positiven Umgang mit Fehlern bescheinigen, mangelt es in deutschen Chefetagen an Kritikfähigkeit und Selbstreflexion.
(Sebastian Halm/ Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/ Midjourney
Daten

Datenbasierte Entscheidungen: Intuition ist out

(29.04.2024) Eine Umfrage kommt zu dem Ergebnis: Wer erfolgreich im Digitalbusiness ist, hört eher auf Daten als auf seinen Bauch.
(shutterstock)
Bild: shutterstock
Kundenzufriedenheit

Call Center: KI-Agenten erstmals beliebter als Menschen

(10.05.2024) Galt der Telefoncomputer vielen bislang als Inbegriff für miesen Service, verändert sich nun die Stimmung zum ersten Mal: Rechnergestützte Agenten, die generative künstliche Intelligenz nutzen, laufen Menschen den Rang ab - behauptet zumindest eine Studie.
Einen Bürgerkrieg gab's in den USA schon mal. Der Kinofilm phantasiert einen neuen herbei. (Bing Image Creator)
Bild: Bing Image Creator
iBusiness Executive Briefing vom 23.4.2024

Shitstorm ergießt sich über KI-Poster zu "Civil War"

(23.04.2024) Filmproduzent A24 hat auf Instagram KI-generierte Promobilder zum Actionfilm "Civil War" veröffentlicht und der Technologie damit einen Tiefschlag versetzt. Mal sehen, ob Llama 3 zur Abwechslung mal für positiven KI-Buzz sorgt.
Dominik Grollmann, Analyst iBusiness (Timo Bierbaum)
Bild: Timo Bierbaum

Wer besser werden will, muss zuhören können

(13.05.2024) Kundenkritik ist nicht lästig, sondern äußerst wertvoll - man muss nur verstehen, mit ihr zu arbeiten.