Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: MasterTux/Pixabay
Cookiegeddon, Marketing-Software und die Herausforderungen für Marketingverantwortliche - Videopodcast
02.07.2021 - Der Digitalisierungsbeschleuniger Corona hat den Bedarf am digitalen Marketing erheblich verschärft und vielen Unternehmen schmerzhaft ihre Missstände aufgezeigt. Und die verschiedenen Privacy-Initiativen haben sich zu einem wahren "Cookiegeddon" verdichtet. Im Videopodcast geht es darum, wie sich die Ansprüche digitaler Marketer tiefgreifend verändern - auch bei der Software-Auswahl.
Digitale Marketingkanäle haben coronabedingt eine hohe Priorität erhalten. Das "Cookiegeddon" zeigt, von welch hoher strategischer Bedeutung der direkte, eigene Zugang zu KundInnen ist. 1st-Party-Daten sind die einzig zuverlässige Basis der Kundenkommunikation. Aber: Die meisten Unternehmen wissen zwar um die zentrale Bedeutung der digitalen Transformation im Marketing - bei der Umsetzung hakt es jedoch. Den meisten Unternehmen ist ihr Problem bewusst und die Bereitschaft, in IT zu investieren, ist hoch. Neben der Technik fehlt es in den meisten Fällen aber auch an strategischer Beratung - vie
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