Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey Jetzt zum Vortrag anmelden
Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
 (Bild: Pixabay/ nattanan23)
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Wo Agenturkunden investieren - und bei wem

24.04.2023 - Die geplanten Investitionen von Digital-Auftraggebenden in deutschsprachigen Unternehmen drehen sich vor allem um Zukunftsthemen. Auch ein Vertriebsthema steht ganz oben auf der To-do-Liste für die Beauftragung von Digitalagenturen.
Die Mehrheit derjenigen CDOs und Digitalverantwortlichen, die Agenturen beauftragen, wollen von diesen Zukunftsprojekte umgesetzt haben. Dies geht aus einer Befragung hervor, die wir im Rahmen der Frühjahrs-Wirtschaftsklimaerhebung 2023 Relation Browser bei Agentur-Entscheidungstragenden durchgeführt haben.

Preview von Welche Themen treiben Agenturkunden aktuell in der Zusammenarbeit mit Ihnen um?

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Generell gehen die meisten von uns befragten Agenturgeschäftsführungen von einer spürbar schlechteren digitalen Gesamtwirtschaftslage aus als noch vor zwölf Monaten. Auch die eigene Geschäftslage beurteilen sie deutlich negativer. Das bedeutet aber nur, dass die Euphorie aus dem Frühjahr 2022 verflogen ist, als man noch

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