Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Facebook sammelt Offline-Daten: Ein Werbedollar ergibt drei Dollar Umsatz
von Sebastian Halm
25.09.2012 Das soziale Netzwerk verfolgt jetzt die Customer Journey bis ins reale Leben weiter, um seine Werbewirksamkeit nachzuweisen: Facebook 
kooperiert mit dem Datensammler Datalogix
, der im Einzelhandel Kundendaten an den Kassen erhebt.
: In sieben von zehn Fällen bringe ein Werbedollar bei Facebook drei Dollar Umsatz an der Kasse. Facebook hat ein vitales Interesse daran, seine Werbewirksamkeit nachzuweisen, da erneut Zweifel am Geschäftsmodell den Aktienkurs drücken, wie Spiegel Online
berichtet.Der bisher nur in den USA aktive Datendienstleister Datalogix will laut Spiegel kommendes Jahr auch nach Europa expandieren.
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