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Bild: dbreen/Pixabay

31.01.2017, 10:00 Uhr bis 15:50 Uhr

Tools für erfolgreiche Onlineshops 2017

Wo müssen Onlineshops 2017 investieren? Welche Tools gibt es, die Shopbetreibern im härter werdenden Wettbewerb das Geschäft erleichtern? Wie mache ich erfolgreicheres Shop-SEO, Dynamic Pricing, Content- und EMail-Marketing? Diese (für Shopbetreiber kostenlosen) virtuellen Entscheiderkonferenz von iBusiness liefert Ihnen komprimiert Tipps, Tricks und Tools, mit denen Sie 2017 Ihren Umsatz steigern und Ihren Gewinn erhöhen können.

Wer sollte teilnehmen:

Betreiber von Onlineshops
Einkäufer aus Handel, Versandhandel und E-Commerce
ECommerce-Verantwortliche bei Marken
Verantwortliche in Agenturen, Systemhäusern und Beratern, die ECommerce-Unternehmen betreuen

10:00

Bild: Michael Poganiatz

Joachim Graf
(ibusiness.de)

Wo Onlineshops 2017 investieren müssen

Anhand von zahlreichen Praxisbeispielen und Umfragen hat iBusiness ermittelt, wo Shopbetreiber gegenwärtig investieren - und welcher Investitionsmix 2017 am Erfolg versprechendsten ist.

Mehr zur Person

Joachim Graf ist Zukunftsforscher und Herausgeber des Zukunftsforschungs-Thinktank iBusiness sowie der Fachmedien ONEtoONE und Versandhausberater.

10:30

Bild: T-Systems

Ronny Lindenau
(T-Systems Multimedia Solutions GmbH)

Commerce Cloud: Wann lohnt sich der Einstieg ins Salesforce-Ökosystem?

Customer Experience in einem ganzheitlichen Ende-zu-Ende-Szenario kann mittels verschiedener, miteinander zu verknüpfender Systeme nur schwer realisiert werden. Die Commerce Cloud von Salesforce verspricht einen Rundum-Blick auf Ihre Kunden und eine überzeugende Kundenansprache durch die Verbindung von Salesforce-CRM mit einem Onlineshop. In dem Vortrag erfahren Sie, wann sich der Umstieg ins Salesforce-Ökosystem lohnt, welche Vorteile sich aus den via Commerce Cloud generierten Kundendaten für Ihr Geschäft ergeben und wo die Stärken der Lösung in den unterschiedlichen Phasen der Customer Journey liegen. Darüber hinaus erhalten Sie einen Ausblick, welche Neuerungen z. B. hinsichtlich Personalisierung in den nächsten Monaten zu erwarten sind.

Mehr zur Person

Ronny Lindenau ist seit 2009 Program Manager bei der T-Systems Multimedia Solutions GmbH. In dieser Rolle war er u. a. bis 2013 für die Internationalisierung des Unternehmens zuständig, begleitete den Aufbau des Londoner Standorts und dabei wichtige Retail-Trends in England. Derzeit treibt er maßgeblich die Digitalisierung im Filialbereich deutscher Einzelhandelsunternehmen voran. Sein Fokus liegt in der Entwicklung von neuen Wertschöpfungsketten und Geschäftsmodellen. Ronny Lindenau bringt 14 Jahre Erfahrung im Projekt- und Vertriebsmanagement mit.

11:05

Bild: kuehhaus AG

Frank Hohmeyer
(kuehlhaus AG)

Erfolgsduo im Onlinehandel: Wie man Content und Commerce erfolgreich vernetzt

Im Onlinehandel sind digitale Marketingaktivitäten häufig abgekoppelt von Shopsystemen und deren Daten. Die Folge: nicht immer wird ein begeisterndes Einkaufserlebnis geschaffen. Zum Beispiel, wenn Produkte beworben werden, die Kunden nicht interessieren oder, denkbar unpassender, die von Kunden bereits gekauft worden sind. Der Vortrag zeigt, wie die Vernetzung von Content- und Shop-Systemen den digitalen Einkauf für Ihre Kunden zum begeisternden Erlebnis macht.

Mehr zur Person

Frank Hohmeyer befasst sich seit 1998 mit dem Thema E-Commerce. Er war bereits hier erfolgreich als Gründer im Multichannel, Unternehmer im Retail und Dozent für Digital Marketing unterwegs. Seit 2014 ist er beim Sitecore Platinum Partner kuehlhaus AG in Mannheim, für das Sales & Partnermanagement verantwortlich.

11:40

Bild: Boxalino

Michael J. Ammann
(Boxalino AG)

Echtzeit-Personalisierung: Fünf Praxis-Beispiele zu effektiven 'Conversion Performance Exzellenz'-Massnahmen in Online-Shops

"Hard-Selling" geht Online nicht gewinnen werden mittel- und langfristig die Anbieter, welche den Kunden konsequent in den Mittelpunkt stellen. Der Vortrag zeigt,

wie Onlineshop-Betreiber ihre Besucher intelligent zu Käufen zu motivieren und das kurze Online-Window-of-Opportunity optimal zum eigenen Vorteil nutzen,
wie man im Online-Shop in Echtzeit (vollautomatisiert) und komplett kundenzentriert agiert, gleichzeitig Annahmen zeitnah und statistisch belegt validiert.
wie man Steigerungen in Umsatz, Marge, Loyalität, Customer-Lifetime Value, sowie Senkung von Cost-of-Sales im zweistelligen Prozentbereich realisiert
Es wird auch aufgezeigt, welche Voraussetzungen bezüglich Infrastruktur, der Datenbasis und Skills benötigt werden.
wie Sie zur Erfolgs-Maximierung die Kombination von Maschine-Learning und Human-Intelligence in der Praxis umsetzen können.
Wir haben aus dutzenden 2016 durchgeführten Optimierungs-/Personalisierungs-Projekten (mit mehreren hundert Millionen Visits) essentielle Learnings, Insights, wie die Effekte auf das Business auf den Punkt gebracht. Dies wird mit Hintergrundinformationen und anhand von fünf konkreten Praxis-Beispielen erläutert.

Mehr zur Person

Martin Aschoff ist Vorstand der von ihm 1999 gegründeten Agnitas AG, ein technischer Dienstleister und Software-Entwickler für EMail-Marketing und Marketing-Automation. Zu seinem Verantwortungsbereich gehört neben dem Bereich Technik auch die Erschließung neuer Geschäftsfelder. Martin Aschoff ist zudem Autor zahlreicher Bücher und Fachartikel zu IT- und Online-Marketing-Themen.

12:10

Mittagspause

13:00

Bild: Agnitas

Martin Aschoff
(AGNITAS AG)

Wie Sie Web-Push-Notifications erfolgreich einsetzen

Web-Push-Notifications erlauben es, Ihre Zielgruppe direkt beim Surfen im Web mit aktuellen News zu versorgen - ganz egal, auf welcher Website sich der Interessent gerade befindet. So erreichen Sie die volle Aufmerksamkeit Ihrer Empfänger und platzieren Ihre Botschaften einfach und wirkungsvoll. Der Vortrag vermittelt Ihnen das grundlegende Know-how zum Versand der Browser-basierten Kurznachrichten. Zudem wird erklärt, wie Sie die Web-Push-Notifications zusätzlich personalisieren und analysieren.

Mehr zur Person

Martin Aschoff ist Gründer und Vorstand der AGNITAS AG. Als er 1999 die Firma gründete war er ein Pionier für E-Mail-Marketing in Deutschland. Er hat Fachartikel und Bücher über E-Mail-Automation veröffentlicht und spricht auf Kongressen zu Themen rund um E-Mail und Software-Entwicklung.

13:35

Bild: searchmetrics

Malte Landwehr
(Searchmetrics)

ECommerce-Content: Mit nutzer-zentrierten Inhalten an die Spitze der Suchergebnisse

Ein paar Hundert Wörter für den SEO-Text im Footer-Bereich der Seite zu schreiben, reicht schon lange nicht mehr aus. Was heute zählt, ist die Erfüllung der Nutzerintention im ECommerce - durch maßgeschneiderten Content, der alle relevanten Fragen beantworten kann. Der Vortrag zeigt, wie Sie 2017 mittels datengetriebenen Ansätzen wirklich relevante Inhalte erstellen können, um künftig erfolgreich positioniert zu sein.

Mehr zur Person

Malte Landwehr ist Product-Marketingmanager bei Searchmetrics und hat mehr als zehn Jahre Erfahrung im Online Marketing. Er kennt vom Betrieb eigener Affiliate-Websites bis zur digitalen Strategieberatung globaler Konzerne alle Facetten des Search und Content Marketings. In seiner Freizeit geht er seiner Kindle- und Netflix-Sucht nach.

14:10

Bild: Mergedmedia

Wolf-Steffen Schau
(mergedmedia AG)

Dynamic Pricing - Wie automatische Preissteuerung über Erfolg und Misserfolg entscheidet

Preisfindung ist integraler Bestandteil jeder E-Commerce-Strategie. Dabei den Überblick über alle Online- und Offline-Kanäle zu behalten und schnell auf die Marktanforderungen zu reagieren ist aber gar nicht so einfach, wie es vielleicht auf den ersten Blick erscheinen mag. Über die Fallstricke und die Grundvoraussetzungen für ein erfolgreiches dynamic Pricing informiert Sie dieser Vortrag.

Mehr zur Person

Wolf-Steffen Schau ist Vorstand (CFO) der mergedmedia AG und berät Unternehmen in allen Fragen rund um das Thema E-Commerce. Die mergedmedia AG betreibt zudem noch 12 eigene Online-Shops von der Warenbeschaffung bis zu Lager und Logistik in eigener Regie. Herr Schau kennt daher alle E-Commerce-Themen aus eigener Erfahrung.

14:45

Bild: parsionate GmbH

Dennis Pflie
(parsionate)

Dem Wettbewerb einen Schritt voraus mit automatisierter Marktpreisbeobachtung

Wie Sie mit tagesaktuellen Informationen über Marktpreise, Versandkosten, Lieferzeiten, Verfügbarkeiten und Kundenbewertungen Ihrer relevanten Wettbewerber Ihren Umsatz deutlich steigern können, Ihre Margen erhöhen und Ihre Verhandlungsposition im Einkauf verbessern.

Mehr zur Person

Dennis Pflie ist Experte für die Themen Pricing und Retail und verantwortet bei parsionate den Vertrieb des Tools priceintelligence. Seine Leidenschaft für die Geschäftsprozesse im Handel entdeckte Dennis Pflie bereits während seines Studiums zum Bachelor "Management und Vertrieb" in Heilbronn. Seit seinem Abschluss ist er bei parsionate als Solution Expert tätig.

15:20

Investitionsplan 2017: Wo es sich für Shopbetreiber besonders lohnt

Im Abschlussplenum stehen alle Referenten dieser Virtuellen Konferenz für Fragen zur Verfügung und diskutieren gemeinsam mit Ihnen, wo man am besten investieren sollte - von Quick-Wins bis hin zur nachhaltigen Geschäftsentwicklung.

Die iBusiness Events sind kostenlos. Den Link zur Teilnahme senden wir unmittelbar nach Ihrer Anmeldung per E-Mail. Zusätzlich können Sie nach der Anmeldung auch jederzeit über diese Seite zum jeweiligen Webinar gelangen. Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Kontaktdaten den jeweiligen Referenten und den verbundenen Unternehmen zu Marketingzwecken übermitteln. Die Teilnahme ist per Browser, Tablet oder Smartphone im Web-Browser ohne weitere Software möglich.