Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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United Internet steigert Umsatz und Gewinn

von Joachim Graf

14.08.2014 Die United Internet AG

konnte im 1. Halbjahr 2014 den Umsatz, die Zahl der Kundenverträge sowie die Ergebniskennzahlen deutlich verbessern: Der Umsatz kletterte um 11,4 Prozent auf 1,434 Milliarden Euro, bei den Kunden gab es ein Plus von 420.000 auf 13,64 Millionen (+250.000 Handy- und 120.000 DSL-Verträge). Das Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) stieg von 129 auf 193,5 Millionen Euro - ein Plus von 49,5 Prozent.