Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: SXC.hu/Swan Yap
Steuerung über Blicke kann zukünftig etwa die diskrete Eingabe von Passwörtern erlauben
Technology-Watch: Diskrete Interfaces
05.08.2013 - Vielversprechende neue Interfaces wie die Sprachsteuerung Siri haben den Nachteil, dass sie Nutzer oftmals an ihre Schamgrenzen führen: Da Mobilgeräte meist im öffentlichen Raum genutzt werden, sinkt die Akzeptanz für deren Anwendung. Denn kaum jemand möchte, dass alle Welt seine Einträge im Kalender mitbekommt.
von Gerti Graf
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