Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein
Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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 (Bild: Gerd Altmann  / pixelio.de)
Bild: Gerd Altmann / PIXELIO

Interaktiv-Dienstleister: Das werden die sieben Geschäftstrends 2012

06.12.2011 - Das Geschäftsjahr 2011 neigt sich seinem Ende zu. Die Agenturen und Dienstleister ziehen Bilanz und planen für das kommende Jahr. Ein Grund für iBusiness, nachzufragen, auf welche geschäftlichen Herausforderungen sich die Interaktivdienstleister einstellen.
Das Jahr 2011 hat für weite Teile der Industrie das Internet und damit die Onlinekommunikation schneller und relevanter gemacht: Social Media und Mobile, Kommunikation und Content haben das Jahr 2011 befeuert. Google schickte ein SERP-Update nach dem anderen ins Rennen, startete gar ein soziales Netzwerk. Die Mitgliederzahlen von Facebook steigen dennoch ungebremst. Der Desktop-PC der Gegenwart hat allmählich ausgedient. Schon heute arbeiten immer mehr der Net-Generation mit Notebooks, mit iPad, mit Smartphone.

Neue Endgeräte - allem voran eine wachsende Installationsbasis von immer leistungs

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