Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Zahl der Online-Tracking-Befürworter nimmt zu
von Markus Howest
05.12.2011 Internetnutzer haben kein Problem damit getrackt zu werden, wenn sie dafür im Gegenzug Vorteile wie vergünstigte Angebote oder freien Inhalt erhalten, so eine aktuelle Studie "The Converged Lifestyle" von KPMG 
, die hierfür 10.000 Antworten aus 30 Ländern auswertete. Die Anzahl der Tracking-Befürworter stieg demnach von 50 Prozent im Jahr 2008 auf nun 62 Prozent. Dies berichtet das Wall Street Journal
.
Gleichwohl machen sich die Befürworter Sorgen um die Sicherheit ihre persönlichen Daten und ihrer Privatsphäre, wie die Studie bestätigt.
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