E-Government: Nur wenige Kommunen in Deutschland sind top

Berlin, Hamburg, Nürnberg, Bonn und Düsseldorf sind nach Analyse der Berater die Vorreiter beim Thema E-Government. Großstädte wie München, Köln, Frankfurt oder Stuttgart schneiden hingegen in der Bewertung ihrer Onlineangebote deutlich schwächer ab. Weitere Großstädte wie Bremen, Duisburg, Magdeburg, Bochum oder Potsdam landen im E-Government-Ranking noch weiter hinten. Insgesamt untersuchte McKinsey das Onlineangebot von 200 Städten und Kommunen in Deutschland.

Von den 40 untersuchten Städten mit mehr als 100.000 Einwohnern
schnitten fünf als "Vorreiter" ab, 21 landeten im "Mittelfeld". Als "Nachzügler" wurden 14 große Kommunen bewertet. Unter den 60 Städten mit 20.000 bis 100.000 Einwohnern schnitten Gladbeck, Gummersbach und Aichach als "Vorreiter" ab. 18 Städte waren im "Mittelfeld", in 39 Fällen ließ sich das Angebot nur mit "Nachzügler" umschreiben.

Bei den untersuchten 100 kleineren Kommunen mit weniger als 20.000 Einwohnern fielen das bayerische Ergolding und Oberweser in Nordhessen als "Vorreiter" auf, die restlichen Kommunen wurden als "Mittelfeld" (14) oder "Nachzügler" (84) bewertet.

Für die McKinsey-Berater zeigt die Studie klar, dass eine rein dezentrale Herangehensweise an das Thema nicht die bürgerfreundlichste Alternative ist. E-Government-Lösungen müssten umfassend angegangen werden, bundesweit oder zumindest auf Landesebene einheitlich und gemeinsam, so das Fazit.