Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bislang sind Sprachassistenten Angestellte im fremden Auftrag, die in meinem Schlafzimmer herumlungern
KI und Sprachassistenten: Brückentechniken mit Pferdefuß
16.10.2018 - Voice-Commerce, Sprachassistenten und Agenten werden das nächste große Ding. Doch es sind weniger die technischen Unzulänglichkeiten, die ihrem Siegeszug im Wege stehen als ein struktureller Baufehler. Dennoch sollten sich Marketer jetzt Gedanken machen, wie sie mit Voice-Marketing und Voice-Commerce umgehen.
von Joachim Graf
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
erstmals einen halbwegs funktionierenden Agenten vor. Auf der I/O-Konferenz ließ Google-CEO Sundar Pichai 
eine künstliche Intelligenz einen Frisörtermin buchen. Pichai gab als Grund für die Programmierung von Duplex an, bislang unzugängliche Gebiete für Agenten erschließen zu wollen: Tatsächlich sind in Deutschland je nach Branche zwischen der knappen Hälfte und einem Neuntel der Unternehmen nicht über das Internet erreichbar (bei Kleinunternehmen sind es 44 Prozent
. In den USA sind gar 60 Pro
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