Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Android hat den Smartphone-Markt fest im Griff

von Markus Howest

05.11.2012 Drei Viertel der im dritten Quartal 2012 weltweit verkauften Smartphones sind mit dem Android-Betriebssystem ausgestattet, wie IDC ermittelt hat. Mitbewerber Apple kommt für den selben Erfassungszeitraum auf einen Marktanteil von rund 15 Prozent. Damit eilt Googles Betriebssystem der Konkurrenz davon. Der Android-Vorteil ist auch der Grund für den Erfolg von Samsung im Smartphone-Markt - auch die Südkoreaner konnten ihren Anteil im dritten Quartal auf mehr als 30 Prozent ausbauen.