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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Bilanz: Auch Windows 8 kurbelt Microsoft-Gewinn nicht an

von Markus Howest

25.01.2013 Der Softwarekonzern Microsoft

hat im vierten Quartal 2012 trotz guter Absätze des neuen Betriebssystems Windows 8 im Weihnachtsgeschäft einen Rückgang des Gewinns um 3,7 Prozent auf 6,4 Milliarden US-Dollar verbucht, so berichtet Spiegel Online

. Beim Umsatz konnte der Konzern ein Plus von 2,7 Prozent gegenüber dem Vorjahresquartal verzeichnen und kommt auf knapp 21,5 Milliarden US-Dollar. Analysten gingen von schlechteren Quartalszahlen aus, da der Verkauf der Office-Programme schwächelt.