Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Studie: Mobiles Internet ist zu teuer und zu unbequem
13.02.2002 - (iBusiness) Für zwei Drittel aller Handybesitzer weltweit ist der Preis das größte Hindernis für einen mobilen Internetzugang. Dies geht aus einer aktuellen Studie der Unternehmensberatung Accenture hervor. Demnach haben ebenfalls zwei Drittel Schwierigkeiten mit dem zu kleinen Display und gehen deshalb nicht mobil ins Internet.
von nc
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