Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Unified Messaging-Markt verelffacht sich bis 2008
18.04.2002 - (iBusiness) Glänzende Aussichten für den europäischen Unified-Messaging- und Unified-Communication-Markt: Laut Marktforscher Frost & Sullivan sollen hier im Jahr 2008 4,11 Milliarden US-Dollar umgesetzt werden. Im Jahr 2001 lag der Umsatz europaweit noch bei 358,4 Millionen US-Dollar.
von nc
Von den von Frost & Sullivan 
prognostizierten 4,11 Milliarden US-Dollar sollen 105,73 Millionen auf kombinierte Mailboxen entfallen. Diese Mailboxen liefern einen einheitlichen Zugang zu E-Mails, Voice-Mails und Faxen in einer Mailbox.
prognostizierten 4,11 Milliarden US-Dollar sollen 105,73 Millionen auf kombinierte Mailboxen entfallen. Diese Mailboxen liefern einen einheitlichen Zugang zu E-Mails, Voice-Mails und Faxen in einer Mailbox.
Unified Communications (UC) ist eine Weiterentwicklung des Unified-Messaging-Konzeptes. Damit können Nutzer zusätzlich zur zeitversetzten Kommunikation auch in Echtzeit kommunizieren. UC wirke sich positiv auf das Zusammenwachsen von Mobilfunk und Festnetzen, auf die mobile Internetnutzung und auf die Integration von herkömmlichen und IP-Netzen aus, so die Mark
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