Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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American Express und Citicorp halten Online-Händlern die Stange

20.06.2002 - (iBusiness) American Express und Citicorp wollen die Serviceverträge ihrer Online-Händler aufrecht erhalten. 'Euro Kartensysteme' dagegen hatte 500 Online-Händlern die Verträge gekündigt. Grund: ein aktuelles BGH-Urteil, das Kreditkartenunternehmen mit in Haftung nimmt. Für Euro Kartensysteme war das Ausfallrisiko für Online-Zahlungen zu hoch. Für die Konkurrenz nicht:

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