Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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T-Online-Chef Holtrop: "2003 wird im Massenmarkt deutlich härter als 2002"
11.12.2002 - (iBusiness) Trotz guter Zahlen für 2002 blickt T-Online-Chef Thomas Holtrop mit gemischten Gefühlen auf das kommende Jahr. "2003 wird deutlich härter als 2002. Vor Mitte 2004 sehe ich kein Licht am Ende des Tunnels" , sagte T-Online-Chef Thomas Holtrop der Financial Times. Im Vergleich zu einigen Konkurrenten sehe er sein Unternehmen jedoch gut positioniert.
von Christina Rose
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