(Martin Brahm)
Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein
Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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(Kevin Filz)
Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Studie: Deutschlands Dienstleister holen beim Kundenservice auf

03.04.2003 - (iBusiness) Telekommunikationsunternehmen liefern den besten Kundenservice. Auch andere Branchen waren mit ihren jüngsten Anstrengungen erfolgreich, das Image Deutschlands als "Servicewüste" zu verbessern. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie der Unternehmensberatung Mummert Consulting.
von Christina Rose

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