Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Wer nutzt Bezahlinhalte im Internet? Welche Inhalte werden bevorzugt gekauft und abonniert? Wie hoch ist die Ausgabebereitschaft für Paid-Content?
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Banken investieren massiv in die Kundenberatung
03.06.2003 - (iBusiness) Gut für Dienstleister: Für die Banken ist die individuelle Kundenberatung ein
entscheidender Wettbewerbsfaktor. Jeder zweite Banker sieht in ihr
eine Dienstleistung mit stark wachsender Bedeutung.
entscheidender Wettbewerbsfaktor. Jeder zweite Banker sieht in ihr
eine Dienstleistung mit stark wachsender Bedeutung.
von Joachim Graf
Privatkunden bringen Banken stabile Gewinne.
Individuelle Anlageberatung und Finanzplanung sind in den kommenden
Jahren die gewinnträchtigsten Geschäftsfelder: 80 Prozent der Banken
erwarten hier mittlere bis hohe Erträge. Dies ist das Ergebnis der
Studie Branchenkompass Kreditinstitute der Mummert Consulting AG und
des F.A.Z.-Instituts, für die 100 Topmanager der Branche befragt wurden.
Für die Banken ist die individuelle Kundenberatung ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Jeder zweite Banker sieht in ihr eine Dienstleistung mit stark wachsender Bedeutung. Im vergangenen Jah
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