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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Fallstudien: Online-Werbung steigert Kaufbereitschaft und Image

07.08.2003 - (iBusiness) Zwei unabhängig voneinander durchgeführte Fallstudien belegen einmal mehr die Wirksamkeit von Online-Werbung, vor allem in Kombination mit Printkampagnen.

von nc

Wie die Online-Vermarkter G+J EMS

und Tomorrow Focus

in einer aktuellen Fallstudie herausgefunden haben, kann schon ein geringer Anteil von Online-Werbung im Medienmix die Wirkung einer Werbekampagne drastisch erhöhen. Die beiden Unternehmen untersuchten eine Crossmedia-Kampagne des Automobilhersteller Alfa Romeo.

Demnach verdreifachte sich die ungestützte Werbeerinnerung von 4,9 auf 13,5 Prozent bei den Befragten, die offline und online Kontakt mit der Werbekampagne hatten, im Vergleich zu Befragten mit Kontakt in nur einem Medium. Die ungestützte Markenbekanntheit verdoppelte sich

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Bild: Martin Brahm

Martin Brahm (Schober Information Group Deutschland GmbH)

Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing

Um die Themen rund um KI bearbeiten zu können, müssen Unternehmen eine gute Vorarbeit leisten: Mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können. Wie man solch eine Strategie umsetzt zeigt der Vortrag anhand von Kundencases aus Travel, Automotive und Retail B2B.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 11:00 Uhr

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