Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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T-Mobile streamt Nachrichtensender aufs Handy
19.12.2003 - (iBusiness) Was Nokia über UMTS in einem Jahr testen will, das hat T-Mobile schon jetzt über GPRS vollbracht: Die Kunden des größten deutschen Mobilnetzbetreibers können ab sofort die Sendungen des Nachrichtensenders N-TV per Live-Stream auf dem Handy ansehen.
von nc
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