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Bis 2008 verlegen Telcos 275.000 Arbeitsplätze in Niedriglohnländer

26.03.2004 - (iBusiness) Oberste Ziele der Telcos sind nach eigenen Angaben "die Kostensenkung und die Qualitätverbesserung des Kundendienstes". Deshalb sollen bis 2008 voraussichtlich fünf Prozent der branchenweit 5,5 Millionen Arbeitsplätze in Niedriglohnländer verlagert werden. Das entspricht 275.000 Stellen.
Obwohl die Telekommunikations-Branche die Offshoring-Strategie bisher noch nicht in dem Maße umgesetzt hat wie High-Tech-Unternehmen und Finanzdienstleister, entwickelt sich die Auslagerung von Arbeitsplätzen auch in dieser Branche zu einem wichtigen Trend. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie von Deloittes Global Technology, Media & Telecommunications Industry Group. Deloitte befragte 42 Unternehmen aus den drei Marktsegmenten - Festnetz, Mobilfunk und Kabel. Die befragten Unternehmen haben Offshoring-Aktivitäten bereits gestartet oder hegen definitive Pläne zur Verlagerung von Arbeits

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