KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Beschwerden über Rechtsverstöße im Web nehmen zu
12.05.2004 - (iBusiness) Die 'Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e. V.' beklagt eine massive Zunahme von Beschwerden über Rechtsverstöße im Internet. Besonders im E-Commerce und in der Online-Werbung schädigen schwarze Schafe den Ruf der Branche.
von Christina Rose
Im vergangenen Jahr hat die Selbstkontrollorganisation der Wirtschaft 3.247 Fälle aufgegriffen, in denen Handels- und Dienstleistungsangebote im Internet nicht den gesetzlichen Vorgaben entsprachen. Insgesamt haben die Beschwerden über Internet-Verstöße damit einen Anteil am Gesamtarbeitsaufkommen von mittlerweile 17 Prozent erreicht. "Dieser Trend setzt sich im laufenden Jahr ungebrochen fort", stellt Dr. Reiner Münker fest, geschäftsführendes Präsidiumsmitglied der Wettbewerbszentrale 
.
.Gerade die ständig wachsende Beliebtheit von Versteigerer-Plattformen wie Ebay, auf denen sich jeder Nutzer als Internethändler bzw. -auktionator betätigen kann, habe zu
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