(Hightext Verlag)
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
(geralt/Pixabay)
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Online-Informationsbedarf verschiebt sich

02.07.2004 - (iBusiness) Waren es früher vor allem Wirtschafts- und IT-Informationen, die Internet-Nutzer vor allem abgerufen haben, so hat sich das mittlerweile total geändert. Das geht aus einer Befragung hervor, die Web.de durchgeführt hat. Auf Platz eins des Surferinteresses liegt nun ein Thema, das bislang überhaupt niemand auf dem Spickzettel hatte.
von Katrin Hofmann
Das körperliche Wohlergehen rangiert derzeit ganz oben auf der Interessenskala der insgesamt 1027 befragten Personen. So interessieren sich über 80 Prozent der befragten Web.de-Nutzer primär für Themen rund um Gesundheit und Medizin. Fast jeder Zweite, so das Ergebnis der Onlinebefragung, setzt auf Selbstmedikation. Und nahezu jeder Dritte will in nächster Zeit seine Medikamente online bestellen. Wirtschafts- und Finanzthemen priorisieren rund 72 Prozent der befragten Nutzer. Die Themen Reisen und Sport folgen an dritter und vierter Stelle mit 68,2 beziehungsweise 63,1 Prozent.

Was Internetnutzer besonders interessiert
Gesundheit/Medizin83,4 %
Wirtschaft/Finanzen71,7 %
Urlaub/Reise68,2 %
Sport63,1 %

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