Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Auch Dienstleistungen geraten in den Rabatt-Strudel
05.07.2004 - (iBusiness) Nachdem 'Geiz ist geil'-Strategien in der
Konsumgüterindustrie ihren Siegeszug gefeiert haben, könnten künftig auch Dienstleister gegenüber Billigstanbietern bis zu 40 Marktanteil verlieren. Das ist das Ergebnis einer
aktuellen Analyse der internationalen Management- und
Technologieberatung Booz Allen Hamilton.
Konsumgüterindustrie ihren Siegeszug gefeiert haben, könnten künftig auch Dienstleister gegenüber Billigstanbietern bis zu 40 Marktanteil verlieren. Das ist das Ergebnis einer
aktuellen Analyse der internationalen Management- und
Technologieberatung Booz Allen Hamilton.
von Joachim Graf
Obwohl so neue Kunden
gewonnen werden, müssten sich Dienstleistungsunternehmen auf
verstärkten Preisdruck und erhöhte Komplexität vorbereiten.
Der Konsument von heute sieht sich mit einer Produkt- und
Markenvielfalt in jedem Preissegment konfrontiert. Insbesondere
Billigstprodukte und Handelsmarken haben den Wettbewerb verschärft
und einen massiven Preiskampf initiiert. So gaben beispielsweise bei
Fernsehern Luxusmarken wie Sony, Loewe und Bang & Olufsen
Marktanteile an Noname-Flatscreen-Produkte ab, die häufig über
Discounter vertrieben werden. Selbst im Automobilbereich ist nun
Premium-Inhalt
Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!
Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar
Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
