Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Handystudie ermittelt Nutzungsinteresse für Mobil-Infodienste
28.09.2004 - (iBusiness) In der Verwendung mobiler Endgeräte zu Marketingzwecken liegt nach Erkenntnissen einer jetzt veröffentlichten Studie ein enormes Potenzial.
von Joachim Graf
In einer repräsentativen Studie legt das Institut für Mobile Marketing ifmm e.V. in Münster umfangreiche Daten für das Handynutzungsverhalten vor. Die Studie beinhaltet Befragungsergebnisse zu einzelnen Mobilfunkherstellern, den Netzbetreibern und deren Diensten.
Ein Ergebnis der Studie ist, dass weniger als die Hälfte der Befragten die Marke als "wichtig" für die Kaufentscheidung erachten. Die Kombination der Merkmale ist laut Befragung relevant für die tatsächliche Kaufentscheidung. Das beste Produkt vereint demnach, in absteigender Bedeutung, einen angemessenen Preis mit einer gelungenen
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