Wie München Ticket mit KI Unterstützung das Umsatzwachstum sicherstellt
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München Ticket hat es geschafft, durch Umbau seiner Systemarchitektur und Implementation von KI-Suche, in einem herausfordernden Marktumfeld zu wachsen. Blicken Sie hinter die Kulissen des KI-Projekts und lernen Sie die internen Erfolgsfaktoren kennen.
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Exklusives Privat-Webinar - M&A bei Agenturen: So verkaufen Sie Ihre Agentur
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Studie: Internet-Portale deutscher Städte nur wenig bürgerorientiert
29.09.2004 - (iBusiness) Forscher des Fraunhofer-Instituts FIT haben die
Benutzerfreundlichkeit und Bürgerausrichtung der Internetpräsenzen von 16 Kommunen untersucht. Fazit: Es besteht noch deutlicher Verbesserungsbedarf.
Benutzerfreundlichkeit und Bürgerausrichtung der Internetpräsenzen von 16 Kommunen untersucht. Fazit: Es besteht noch deutlicher Verbesserungsbedarf.
von Christina Rose
Werden die Internetauftritte der Städte und Gemeinden den Lebenslagen und Anliegen der Bürger gerecht? Zum Beispiel beim Umzug in eine neue Stadt? Man kennt das - plötzlich ist eine Menge zu erledigen: Anmeldung bei der Meldebehörde, Ummeldung des Pkws, Anmeldung der Tochter in der Grundschule etc.. und was muss ich eigentlich sonst noch tun? Der Gang zum Rathaus ist unvermeidlich, oder erhalte ich etwa online Hilfe?
Dieser Frage sind die Experten des Usability Kompetenzzentrums am Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT in der 'EGovernment-Studie 2004 - Bürgerorientung kom
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