KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Google startet TV-Suche und will in VoIP-Markt einsteigen
25.01.2005 - (iBusiness) Google widmet sich immer mehr Medien- und Servicebereichen. Jetzt hat die Suchmaschine eine neue Suchfunktion gestartet. Künftig erfasst sie auch Fernsehprogramme. Darüber hinaus will Google Medienberichten zufolge in den Markt für Internet-Telefonie einsteigen.
von Christina Rose
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Microsoft Reloaded
Was Microsoft für die Ära der Daten war, will Google offenbar für die Ära der Informationen werden: Ein marktbeherrschendes Unternehmen, dass überall seine Finger drin hat und an jeder Stelle die Hand aufhält.
Längst macht Google nicht nur Suchanfragen, sondern beginnt, sowohl die Geschäftsmodelle der Verlage (Bücher-Volltextsuche), Softwarehäuser (Desktop-Suche) und Werbebranche (Suchwortmarketing) zu verändern. Mit einem Doppelschlag nimmt das mit Börsengeld gut gefütterte Unternehmen nun auch die TV- und die TK-Industrie ins Visier.
Längst macht Google nicht nur Suchanfragen, sondern beginnt, sowohl die Geschäftsmodelle der Verlage (Bücher-Volltextsuche), Softwarehäuser (Desktop-Suche) und Werbebranche (Suchwortmarketing) zu verändern. Mit einem Doppelschlag nimmt das mit Börsengeld gut gefütterte Unternehmen nun auch die TV- und die TK-Industrie ins Visier.
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