Wie München Ticket mit KI Unterstützung das Umsatzwachstum sicherstellt
Anmelden und live dabei sein
München Ticket hat es geschafft, durch Umbau seiner Systemarchitektur und Implementation von KI-Suche, in einem herausfordernden Marktumfeld zu wachsen. Blicken Sie hinter die Kulissen des KI-Projekts und lernen Sie die internen Erfolgsfaktoren kennen.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Exklusives Privat-Webinar - M&A bei Agenturen: So verkaufen Sie Ihre Agentur
Anmelden und live dabei sein
In diesem exklusives Privat-Webinar erhalten Sie Insights zum Thema „Agenturverkauf“. Erfahren Sie als Agenturinhaber, woran man Krisensituationen erkennt, die Verkaufsüberlegung relevant für Sie machen und wie Sie den Agenturverkauf am besten angehen.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Studie: Warum Kunden ihren Dienstleistern kündigen
10.02.2005 - (iBusiness) Eine aktuelle Studie hat die häufigsten Gründe ermittelt, warum Kunden ihre Dienstleister wechseln: Demnach sind Unzufriedenheit bei der operativen Beratung bzw. mit dem Projektmanagement, mangelnde kreative Leistung, Mängel in der strategische Beratung und die Rechnungs- und Angebotserstellung die häufigsten Gründe für Kunden, sich von ihrer Agentur zu trennen.
von Christina Rose
Eine internationale Agentur beschreibt die Zufriedenheit ihrer Kunden als sehr hoch, in der Broschüre einer GWA-Agentur wird von langjährigen Kundenbeziehungen berichtet. Doch warum kündigen Kunden, warum bleiben sie ihrer Agentur treu und weshalb weiten Klienten die Geschäfte mit ihrem Dienstleister aus?
Diese Fragen zum zentralen Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit hat die Frankfurter Unternehmensberatung NB-Advice 
in einer aktuellen Studie untersucht. Dazu wurden Unternehmen nach ihren Agenturbeziehungen befragt. Interviewt wurden 145 Werbe- bzw. Marketingleiter und Produkt- und PR-Ve
Premium-Inhalt
Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!
Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar
Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Verwandte Beiträge zu dieser Analyse
