Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Traben-Trarbach ist Tourismusort mit bestem Online-Kundenservice
16.03.2005 - (iBusiness) Spätestens im Vorfeld der Fußball-WM 2006 ist ein Ansturm internationaler Gästeanfragen per E-Mail an deutsche Tourismusorte zu erwarten. Eine aktuelle Studie hat sich dem Thema gewidmet, wie gut die Orte auf diese Anfragen vorbereitet sind. Das Ergebnis: Die Kundenkommunikation per E-Mail muss verbessert werden.
von Katrin Hofmann
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