Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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'Scholz & Volkmer' entwickelt Webspecials für O2 und Mercedes
29.04.2005 - (iBusiness) Für O2 hat die Multimedia-Agentur 'Scholz & Volkmer' ein Webspecial umgesetzt, das den Frühling einleiten soll. Der neuen B-Klasse von Mercedes-Benz haben die Wiesbadener eine Microsite mit Audioinhalten verpasst.
von Katrin Hofmann
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