Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die Nominierten für den 'Grimme Online Award' stehen fest
30.05.2005 - (iBusiness) Die Jury des 'Adolf Grimme Instituts' hat die besten Websites für den Grimme Award nominiert. Ein Novum: Formate wie Wikis und Weblogs halten Einzug.
von Katrin Hofmann
Wikis und Weblogs gehörten inzwischen zur alltäglichen Onlinepraxis und bilden ein wichtiges Pendant zu aufwändig gestalteten Web-Specials, meint
Friedrich Hagedorn, Referent für den Grimme Online Award. Dass diese aufgenommen werden konnten, hänge mit der "thematischen und formalen Öffnung" der Preiskategorien zusammen, so Hagedorn. Erstmals werden dieses Jahr Websites in den drei Kategorien
'Information', 'Wissen und Bildung' sowie 'Kultur und Unterhaltung' ausgezeichnet.
Trotz der Veränderung der Preis-Kategorien mit dem Ziel einer Öffnung für viele Anbieter ist auch dieses Jahr die Dominanz der öffentlich-rechtlichen
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