Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Marktforscher warnen Mobilfunkanbieter vor Abkehr vom Privatnutzer
29.06.2005 - (iBusiness) Trotz des Bemühens der Mobilfunkanbieter, den Umsatz pro Kunde (ARPU) bei Geschäftskunden zu steigern, ist der Anteil der Geschäftskunden am Gesamtumsatz nur gering gestiegen. Deshalb dürfen westeuropäische Mobilfunkanbieter Privatnutzer nicht aus den Augen verlieren, so der Marktforscher Gartner.
von Katrin Hofmann
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