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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Studie: Mobile Downloads werden zum Multi-Milliarden-Euro Geschäft

08.07.2005 - (iBusiness) Dem Markt für mobile Downloads soll im kommenden Jahr weltweit auf mehr als 7,6 Millarden Euro anwachsen - denn bislang geben nur die wenigsten Handynutzer für Klingeltöne, Spiele und Musik Geld aus. Das wird sich allerdings bald ändern - wenn auch nicht bei Musikvideos und Kinotrailern.
Der Hauptgrund für prognostizierten Anstieg ist das hohe Potenzial an Nutzern, besonders derjenigen, die bisher noch nie Content auf ihr Handy heruntergeladen haben. Laut Logicacmg haben bisher nur ein Fünftel der Handybesitzer Inhalte auf ihre Handsets geladen. Allerdings schätzt der Marktforscher, dass die Zahl innerhalb von zwölf Monaten auf 60 Prozent steigen wird: Dies wäre ein weltweiter Markt von insgesamt 7,6 Milliarden Euro. Zurzeit werden rund 1,5 Millarden Euro weltweit für Downloads ausgegeben.

Klingeltöne, Games und Musik werden auch in Zukunft die populärsten Downloads blieben

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