Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Google steigt ins Video-on-demand-Business ein
09.01.2006 - (iBusiness) Der US-amerikanische Suchmaschinengigant Google verläßt erstmals sein Kerngeschäft und steigt ins Online-Video-Business ein. Damit sollen erstmals auch Privatanwender für einen Google-Dienst bezahlen müssen. In Deutschland arbeitet Google mit Hochdruck daran, den Dienst auch hierzulande an den Start zu bringen.
von UKL
Auf der Consumer Electronics Show 
(CES) hat Google
die Besucher mit der Ankündigung eines für den Nutzer kostenpflichtigen Online-Videoangebotes überrascht. Auf der Google-Video-Homepage video.google.com
sollen Online-Surfer zukünftig Videos kaufen oder mieten können. Zu den Programminhalten zählen aktuelle Sport-Events der NBA
, Musikvideos von Sony BMG
oder Kultserien wie 'The Twilight Zone' oder 'Star Trek'. Die US-amerikanischen Preise beginnen bei 99 US-Cent für ältere Serien und sollen bis zu 1,99 US-Dollar reichen. Nutzer die privaten Content veröffentlichen wollen, könn
(CES) hat Google
die Besucher mit der Ankündigung eines für den Nutzer kostenpflichtigen Online-Videoangebotes überrascht. Auf der Google-Video-Homepage video.google.com
sollen Online-Surfer zukünftig Videos kaufen oder mieten können. Zu den Programminhalten zählen aktuelle Sport-Events der NBA
, Musikvideos von Sony BMG
oder Kultserien wie 'The Twilight Zone' oder 'Star Trek'. Die US-amerikanischen Preise beginnen bei 99 US-Cent für ältere Serien und sollen bis zu 1,99 US-Dollar reichen. Nutzer die privaten Content veröffentlichen wollen, könn
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