Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Neue iBusiness Grundlagenwerke unterstützen Interaktiv-Profis

01.02.2006 - (iBusiness) Mit fünf neuen Standard-Grundlagenwerken ergänzt der HighText-Verlag jetzt seine erfolgreiche praxisorientierte Reihe der iBusiness-Leitfäden. Interaktiv-Profis auf Auftraggeber- und Auftragnehmerseite sollen durch Tipps, Anleitungen, Vertragsvorschlägen und ausführliche Checklisten in ihrer täglichen Arbeit unterstützt und beraten werden. In den neuen Werken geht es um Briefings, AGBs, Freie Mitarbeiterverträge, Projektverträge und Arbeitsverträge für die Multimedia-, Internet-, IT- und Medienindustrie.
Allen, die an Briefings für interaktive Projekte beteiligt sind bietet der Mitte Februar erscheinende Leitfaden 'Briefing interaktiver Projekte - ein Leitfaden für Auftraggeber und Auftragnehmer' Relation Browser zahlreiche Tipps, Anleitungen, Hinweise sowie eine ausführliche Checkliste für effektive Briefings.

Die vier weiteren Leitfäden, geschrieben von den auf Online-, Arbeits-, Vertrags- und Medienrecht spezialisierten Rechtsanwälten Dr. Christian Ostermaier und Arne Trautmann geben praktische und gut verständliche rechtliche Hilfestellungen für Agenturen, Dienstleister, Freiberufler und Auftraggeber. Besonders hilfreich sind die Musterverträge und Textbausteine, die für die

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