Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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HanseNet startet IPTV
12.05.2006 - (iBusiness) Anfang April hatte HanseNet seinen Einstieg ins IPTV-Geschäft angekündigt. Jetzt ist es soweit: Ab sofort sendet der Hamburger Telekommunikations-Dienstleister Fernsehen über DSL. Und ist damit Konkurrent Telekom einen großen Schritt voraus.
von sr
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