Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Neuer Vermarkter-Chef will Video-Anzeigenformate entwickeln
30.10.2006 - (iBusiness) Der Online-Vermarkterkreis (OVK) im BVDW hat bei seinem letzten Treffen in Hamburg Paul Mudter einstimmig zum neuen Vorsitzenden gewählt. Der Neue hat große Pläne.
von Joachim Graf
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