KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: pixel2013 / Pixabay
Den Innenstädten - und damit dem Handel - kommt eine neue Rolle zu.
Corona-Aussicht: Wie Händler 2021 überleben können
12.01.2021 - Rekordumsatz trifft Pleitewelle - das Handelsjahr 2020 könnte gegensätzlicher nicht sein. Es zeigt zugleich, worauf es 2021 ankommt, um zu überleben.
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Wenn Rekordumsätze auf Rekordpleiten treffen, wütet der Restrukturierungs-Tornado. Im Handel ist es soweit.
(Destatis) für das Jahr 2020. Zugleich aber droht eine wahre Insolvenzwelle im Einzelhandel: In den kommenden Monaten droht das Aus für bis zu 50.000 Geschäfte, befürchtet Stefan Genth 
, Hauptgeschäftsführer des Handelsverbandes Deutschland
(HDE). "Die Lage ist wirklich sehr ernst. Viele Handelsunternehmen haben ihr Eigenkapital aufgezehrt und benötigen jetzt wirtschaftliche Unterstützung." Mitten im Rekordjahr befindet sich der Handel in der Krise und fühlt sich von der Politik allein gelassen - wie kann d
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