Bei der Erreichbarkeit der Website lagen die internationalen Einzelhändler aber wieder dicht zusammen. So trennten Amazon Japan   , deren Website im Januar zu 100 Prozent erreichbar war, und Rakuten   , die im März nur 93,38 Prozent der potentiellen Seitenaufrufe komplett bearbeiten konnten, lediglich 6,62 Prozentpunkte. Das Gros der beobachteten Seiten lag bei einer Erreichbarkeit um die 99 Prozent.

Ranking im Messzeitraum März 2012

Rang	Region	Webseite	Durchschnittliche Ladezeit der Page (in Sekunden)	Durchschnittliche Erreichbarkeit(in Prozent)
1	DE	OTTO	4,73	99,13
2	DE	ALDI	5,40	99,21
3	FR	Chanel	6,02	99,93
4	DE	Amazon	6,09	99,36
5	UK	TESCO	6,34	96,34
6	UK	Marks & Spencer	6,51	96,50
7	FR	Fnac	8,08	99,10
8	JP	Amazon	8,38	99,71
9	UK	Next	8,99	96,12
10	UK	John Lewis	9,27	99,59
11	AU	Woolworths	9,87	97,36
12	AU	Myer	10,55	99,18
13	SE	H&M	11,87	99,39
14	AU	JB Hi-Fi	19,53	99,46
15	SE	Ellos	22,68	99,15
16	JP	Rakuten	23,63	93,38
17	SE	Ahlens	40,13	94,08
18	FR	Carrefour	56,45	97,71

Untersucht und ausgewertet wurden die Downloadgeschwindigkeit sowie die Verfügbarkeit von Unternehmensseiten aus Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Australien, Japan und Schweden.