Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Scribd steigt auf HTML5 um
von Peter Koller
06.05.2010 Das Dokumenten-Sharing-Portal Scribd will nach einem Bericht von Techcrunch 
das Flash-Format aufgeben und komplett auf den kommenden Webstandard HTML5 umsteigen.
Bild: w3c
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