Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Pixabay/ Free-Photos

ECommerce-Prognose 2025 Bürobedarf: Schwieriges Marktumfeld

16.08.2022 - Die stark analog verwurzelte Papier-, Büroartikel- und Schreibwarenbranche (PBS) hat mit einem kontinuierlichen Abschmelzungsprozess zu kämpfen. Corona und die Digitalisierung haben dem Gesamtmarkt stark zugesetzt. Und die Aussichten bleiben düster.

von Susan Rönisch

HANDLUNGSRELEVANZ

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

Das zweite Corona-Jahr hat dem PBS-Markt erneut zugesetzt. Die Branche hat das Geschäftsjahr 2021 mit einem Gesamtbruttoumsatz von 11,5 Milliarden Euro abgeschlossen. Damit setzt sich der Sinkflug im PBS-Handel im deutschen Markt fort. Das zeigt der aktuelle Branchenfokus Bürowirtschaft des IFH KÖLN

und der BBE Handelsberatung

. Die Pandemie (Lockdown von 12/2020 bis 05/2021), Lieferprobleme und die Digitalisierung forderten vor allem für den stationären Einzelhandel ihren Tribut. Und die Aussichten bleiben düster: Dem Handelsverband Büro und Schreibkultur (HBS)

zufolge, wird der Büro- und Schreibwa

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Entwicklung der Online-Umsätze von Bürobedarf 2007 bis 2021

(01.08.2022)

Entwicklung der Onlinemarktanteile nach Branchen in Prozent 2007 bis 2021

(01.08.2022)

ECommerce-Marktanteile und Onlinewachstum verschiedener Branchen 2021

(01.08.2022)

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Bild: Joubin Rahimi

Joubin Rahimi
(synaigy)

Shaping the Future with AI - 5 Fuck-ups aus über 50 Projekten und was wir daraus gelernt haben

In dieser Session teilen wir offen unsere Erfahrungen mit den Stolpersteinen auf dem Weg zur erfolgreichen Nutzung von KI. Von unerwarteten Herausforderungen bis hin zu wertvollen Learnings - wir zeigen, warum diese "Fuck-ups" ein Sprungbrett sein können, um nachhaltige Erfolge zu erzielen. Dabei beleuchten wir, warum Künstliche Intelligenz ein unverzichtbarer Baustein ist, um Geschäftsmodelle zukunftssicher zu gestalten, die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken und Effizienz zu steigern.

Ein Vortrag für alle, die nicht nur aus Erfolgen, sondern vor allem aus Fehlern lernen wollen - praxisnah, ehrlich und mit einem klaren Blick auf die Zukunft.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 13:30 Uhr

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