KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen Jetzt zum Webinar anmelden

KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt" Video-Podcast ansehen

"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen

Bild: https://blog.whatsapp.com/

Katalog-Funktion für Whatsapp: Messenger-Commerce trifft Messenger PIM

08.11.2019 - Der mobile Messenger Whatsapp

erleichtert seinen Business-App-Nutzern das Verkaufen: Firmen können nun Kataloge auf Whatsapp anlegen, in denen die Kunden stöbern können. Die Business-Nutzer haben die Option, Bilder samt Preis, Produktnummer und Beschreibung anzulegen. Deutschland gehört zu den ersten Märkten des Features, das nun für iPhone und Android-Geräte startet. Bislang mussten Marken immer einzelne Fotos und Textnachrichten an Nutzer schicken, um diese über Produkte zu informieren.

von Sebastian Halm

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Bild: Michael Poganiatz

Joachim Graf (ibusiness.de)

Zehn Prognosen zur Zukunft von E-Commerce, Marketing und Digitalem Business

Überrollt uns die Künstliche Intelligenz? Sehen wir das Ende des E-Commerce, wie wir ihn kennen? Was bedeutet die im unsicher werdende Welt für die Entwicklung der digitalen Welt. Zukunftsforscher und iBusiness-Herausgeber Joachim Graf ordnet die aktuellen Entwicklungen ein und liefert Zahlen, Prognosen und Szenarien, die ein wenig Klarheit bringen für die Planung der kommenden Monate und Jahre.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 2024. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 05.12.23, 09:30 Uhr

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