Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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 (Bild: n24.de)
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Studie ermittelt ECommerce-Trends im Versandhandel

26.11.2009 - In welchen EMarketing-Tools die Versandhandelsbranche künftig das größte Potenzial sieht, welche sie bereits einsetzt und welchen sie noch skeptisch gegenüber steht, hat eine aktuelle Studie ermittelt.
Die Versandhandelsbranche ist mit neueren EMarketing-Anwendungen bestens vertraut: Die Unternehmen bloggen, binden ihre Kunden als Bewerter ein und stellen ihre Produkte interaktiv dar. Online-Marketing-Instrumente wie Performance- und Affiliate-Marketing sind selbstverständlich im Marketingmix. Das ist das Ergebnis einer Umfrage zu den Trends im E-Commerce, die Satzmedia zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen und der Versandhausberater zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser unter dem Fachpublikum der Mail Order World 2009 durchführte. Einigen moderneren Ideen aus dem Social Marketing wie Club- und preisdynamisches Shopping oder auch dem Twittern steht die Bran

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