Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: Deutsche Messe
Die fünf Megatrends der CeBIT 2010
01.03.2010 - Die heute beginnende CeBIT ist in diesem Jahr eine besondere Veranstaltung: Stärker als je zuvor öffnet sich die weltgrößte IT-Messe für vernetzte Trends. Der Frühindikator der digitalen Wirtschaft liefert fünf Megatrends für die Zukunft, bei denen zusammenwächst, was bislang noch getrennt ist.
von Peter Koller
Die fünf Megatrends der CeBIT 2010:
Auf der anderen Seite stehen 300 neue Aussteller wie Google oder Amazon und eine Messegesellschaft, die sich trotz der Business-Tradition der CeBIT traut, Trendthemen wie Social Media oder Online-Music zu besetzen.
Das gibt Lob vom deutschen Microsoft-Chef: "Eine reine Business-Messe funktioniert nicht mehr, das hat sich seit zwei, drei Jahren deutlich gezeigt" , sagt Achim Berg
, der schon wieder eine Verlängerung der Messe um einen Tag fordert.
Ob der Neustart
Megatrend 1: Die CeBIT erfindet sich neu
Für die CeBIT ist 2010 das Jahr der Entscheidung. Auf der einen Seite stehen ein 20-Jahres-Tief bei den Ausstellerzahlen und eine um vier Hallen geschrumpfte Messe.Auf der anderen Seite stehen 300 neue Aussteller wie Google oder Amazon und eine Messegesellschaft, die sich trotz der Business-Tradition der CeBIT traut, Trendthemen wie Social Media oder Online-Music zu besetzen.
Das gibt Lob vom deutschen Microsoft-Chef: "Eine reine Business-Messe funktioniert nicht mehr, das hat sich seit zwei, drei Jahren deutlich gezeigt" , sagt Achim Berg
, der schon wieder eine Verlängerung der Messe um einen Tag fordert. Ob der Neustart
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